訂單相關
訂製商品多久會收到?
客製化商品製作時間約6-15個工作天不等,每種商品的製作時長不同,製作時間可於商品介紹頁面得知,整筆訂單以交期最長的商品為主要出貨時間!若遇滿單時期製作時常會需要更久,可於客服詢問進度唷!
下單後發現忘記填寫姓名或填寫錯誤怎麼辦?
兩天內於線上客服或官方LINE,提供地單編號及正確名字。若超過兩天才告知名字錯誤,該商品可能已進行製作,則需重新下單製作。
商品印出來的顏色會和螢幕看到的一樣嗎?
印刷和螢幕的呈現色彩方式不同,因此色差是非常正常的現象,無法當作退換貨理由。
出貨相關
運送方式有哪些?
目前配合7-ELEVEN取貨、全家取貨及郵局配送。
運費多少?有免運活動嗎?
超商配送60元;滿599免運
郵局配送45元;滿449免運
郵局配送45元;滿449免運